Términos y Condiciones Generales DE USO
Fecha de entrada en vigencia: 4 de noviembre de 2015
INDICE
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- INTRODUCCIÓN
- CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
- DESCRIPCIÓN DEL SITIO Y LOS SERVICIOS
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- RAZONES POR LAS CUALES SOLICITAMOS INFORMACIÓN
- INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS
- SOLICITUD Y RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
- ARMADO DE LA SOLICITUD. TITULARIDAD DEL CONTENIDO
- ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
- USO DE LA INFORMACIÓN
- PROTECCIÓN DE LA IDENTIDAD
- MANEJO DE LA INFORMACIÓN
- TIEMPO DE GUARDA DE LA INFORMACIÓN
- ASPECTOS LEGALES RELATIVOS A LA INFORMACIÓN
- AUTORIZACIÓN PARA ACCEDER A LA INFORMACIÓN. DEBER DE INFORMAR
- ASPECTOS GENERALES
- ELEGIBILIDAD
- PROCESO DE REGISTRACIÓN
- SERVICIO DE SOLICITUD DE PRÉSTAMO
- SERVICIO DE AUTOEVALUACIÓN CREDITICIA AFLUENTA VALORA
- SERVICIO DE INTERCAMBIO
- PROGRAMA DE REFERIDOS DE AFLUENTA PREMIA
- TERMINOS Y CONDICIONES PROMOCIÓN CUMPLIR, PAGA
- MARCAS y PROPIEDAD INTELECTUAL
- DERECHO DE ACCESO. PROPIEDAD INTELECTUAL
- PROVISIÓN DE EQUIPAMIENTO
- RELATIVO A LOS CONTENIDOS. LICENCIAS
- OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
- INDEMNIDADES
- RESPONSABILIDADES
- DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS
- POLÍTICA DE COOKIES
- ENLACES A OTROS SITIOS
- NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES
- DOCUMENTOS CONTRACTUALES
- DIVISIBILIDAD. DISPENSA
- PRESENTACIONES
- VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
- ACEPTACIÓN
- CLÁUSULA ARBITRAL
- AVISO
- PREGUNTAS
Bienvenido a Afluenta, crédito humano, la primera red de finanzas colaborativas que administra inversiones de personas que buscan hacer trabajar su dinero o quieren encontrar créditos más humanos. Las cláusulas descriptas a continuación representan los términos y condiciones generales de uso (en adelante los “Términos y Condiciones”) del sitio web en www.afluenta.com, incluyendo cualquiera de sus subdominios y cada una de las herramientas disponibles actualmente o en el futuro (en adelante el "Sitio" o la “Plataforma”) que es operado por Afluenta S.A. una empresa registrada bajo las leyes de la República Argentina (en adelante descripta indistintamente como “Afluenta”, la “Compañía" o la “Empresa”).
Los Términos y Condiciones Generales de Uso rigen el uso del servicio o servicios ofrecidos, incluidos el Servicio de Solicitud de Préstamos (en adelante, “Solicitud” o “Solicitudes”), el Servicio de Autoevaluación Crediticia “Afluenta VALORA”, el Servicio de Intercambio, el Programa de Referidos “Afluenta PREMIA”, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
La Empresa prestará sus servicios exclusivamente en su carácter de fiduciario del Fidecomiso Afluenta I, constituido por contrato el 17 de febrero de 2012 y modificado en su versión 4 del 4 de noviembre de 2015 (en adelante, el "Servicio" y/o los “Servicios”). Al acceder o utilizar el Sitio, Usted (en adelante indistintamente como “Usted” o el "Usuario"), manifiesta que ha leído, entendido y acepta los presentes Términos y Condiciones, sin importar si Usted es o no un miembro registrado del Servicio, por lo cual quedará vinculado por éstas.
2. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La Empresa se reserva el derecho de realizar periódicamente las modificaciones a los Términos y Condiciones, como así también a cualquier información incorporada a los mismos por referencia a fin de adaptarlos a nuevas normas y reglamentaciones que oportunamente se dicten, a cambios en la legislación o jurisprudencia sin limitación alguna, por una obligación legal o contractual que así lo determine, sin perjuicio de también poder modificarlos al exclusivo criterio de la Empresa para adaptarse a prácticas de la industria o conveniencias operativas.
Cuando los cambios mencionados se pongan en vigencia, Afluenta enviará un mensaje anunciando tal modificación a los Usuarios registrados.
El Usuario entiende y acepta que su uso continuado del Servicio o del Sitio después de haber realizado cambios constituye su aceptación de tales modificaciones, salvo comunicación en forma expresa a la Empresa, lo cual implicará que el Usuario sea dado de baja como Usuario al momento de, o con anterioridad a, que empiecen a regir los nuevos cambios implementados. Afluenta se encuentra facultada, sin necesidad de aprobación de los Usuarios, a modificar, enmendar o a suspender, transitoria o definitivamente, los Servicios, los Contenidos y las descripciones y explicaciones del Sitio.
3. DESCRIPCIÓN DEL SITIO Y LOS SERVICIOS
El Sitio de Internet de Afluenta es una plataforma abierta de préstamos donde los Usuarios podrán acceder a una variedad de Servicios según sea la categoría para la cual se hayan registrado. Los Usuarios podrán registrarse como (i) miembros no financieros de la comunidad (en adelante e indistintamente como “Usuario” o “Usuario Simple”) donde podrán participar realizando comentarios, posteando ideas y noticias de interés general para la comunidad en aquellas áreas de la Plataforma que la Empresa disponga, (ii) miembros inversores de préstamos (en adelante “Usuarios Inversores”) donde podrán participar, luego de cumplir con ciertos procesos de validación de identidad, en las subastas de préstamos a fin de participar en el otorgamiento de créditos (en adelante “Subastas de Préstamos”) y (iii) miembros tomadores de préstamos (en adelante “Usuarios Tomadores” o indistintamente, “Usuarios Solicitantes”, “Tomadores” o “Solicitantes de Préstamos”), donde podrán publicar un pedido de cotización de préstamo (en adelante “Pedido de Cotización de Préstamo” o “Pedido”), luego de cumplir con ciertos procesos de validación de identidad y clasificación crediticia, para someterlo a consideración de otros Usuarios Inversores con el fin de que éstos eventualmente inviertan dinero en los préstamos en subasta a su propia elección. Para los Usuarios inversores existe un servicio de recupero anticipado del flujo de fondos correspondiente a las cobranzas netas futuras no exigibles aún e imputables a los préstamos donde participen, el cual se rige por las cláusulas del capítulo “Servicio de Intercambio”, de estos Términos y Condiciones.
La Política de Privacidad describe el tratamiento que la Compañía y el Fideicomiso brindan a la información que el Usuario aporte voluntariamente para acceder a los Servicios.
Afluenta respeta la privacidad de los Usuarios y hace del compromiso de esta Política de Privacidad una norma de su manejo empresario. Todo lo expresado en la Política de Privacidad se encuentra en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (conocida también como Ley de Habeas Data). Cualquier consulta o cuestiones relacionadas a la privacidad de los datos o la presente Política de Privacidad aquí enunciada, deben dirigirse a privacidad@afluenta.com. Las consultas recibidas serán evaluadas y contestadas en un término aproximado de 48 a 72 horas hábiles.
4.1. RAZONES POR LAS CUALES SOLICITAMOS INFORMACIÓN
Los Servicios que brinda Afluenta requieren de información voluntaria provista por los Usuarios. La Compañía necesita validar los datos provistos por los Usuarios que permitan a diversos Inversores registrados en Afluenta participar en diferentes Solicitudes de Préstamos de los Usuarios Tomadores y así evaluar el otorgamiento del crédito solicitado. Para tal validación Afluenta realiza consultas a bases de datos públicas, privadas, empresas especializadas, organismos gubernamentales y centrales de créditos entre otras que permitan comprobar la veracidad de los datos. La aceptación de los Términos y Condiciones implican el consentimiento expreso del Usuario que autoriza a la Empresa para realizar tales consultas.
4.2. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS
La Empresa solicita a los Usuarios que brinden información respecto a su identidad, datos filiatorios, de localización, del perfil crediticio, de la forma en que generan sus ingresos habituales y de sus condiciones económicas en general. Conjuntamente con este cúmulo de datos la Empresa recolecta la información proveniente de consultas externas mencionadas en el párrafo anterior. La misma puede variar de tiempo en tiempo de acuerdo a las necesidades de la Empresa y se actualizarán en estos Términos y Condiciones.
4.3. SOLICITUD Y RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
La Empresa solicita principalmente la información a través de su Plataforma en Internet que dispone de formularios diseñados a tal efecto. Entre ellos solicitamos inicialmente el nombre y apellido, tipo y número de documento y sexo para validar la identidad de Usuarios contra bases de información de mercado. Los Usuarios, habiendo superado controles de validación de identidad, completan por ellos mismos los requerimientos de dichos formularios. También se podrá recopilar información de la actividad de los Usuarios en el uso de los Servicios en la Plataforma de la Empresa a partir de métodos de recolección informáticos y automatizados diseñados por la Compañía a fin de obtener información general y estadística sobre el uso del Sitio. La Empresa podrá instalar cookies de manera temporal para un mejor funcionamiento de la Plataforma sin que los mismos contengan información personal de los Usuarios.
4.4. ARMADO DE LA SOLICITUD. TITULARIDAD DEL CONTENIDO
Los Usuarios Tomadores, a su solo criterio, podrán crear una Solicitud de Préstamo para ser evaluado y eventualmente concedido por los Usuarios Inversores. En esa Solicitud, los Usuarios Tomadores deberán volcar información que manifieste por qué ellos son merecedores del crédito. Esa información será cargada personalmente por los Usuarios Tomadores y no debe contener datos que permitan identificar la identidad real del solicitante.
Afluenta se reserva el derecho de eliminar las solicitudes de crédito que contengan información identificatoria de los clientes. Todo contenido ingresado al Sitio por los Usuarios en la confección de la Solicitud de Préstamo (en adelante, “Contenido del Usuario” o “Contenido”) deberá ser de propiedad de éstos últimos o deberán tener el derecho a publicarlo, no siendo la Compañía responsable por una falsedad en la declaración que el Usuario pudiera llegar a realizar al momento del ingreso del Contenido al Sitio, o por el Contenido ingresado.
El Usuario renuncia a todo derecho que le pudiera corresponder para inspeccionar o aprobar cualquier uso por parte de Afluenta del Contenido, como así también a cualquier compensación por tal uso. El Usuario renuncia también a formular cualquier reclamo contra Afluenta por cualquier supuesta violación de cualquier derecho relativo al Contenido o al material incluido en el mismo, reconociendo que bajo ningún concepto la Empresa se encontrará obligada a utilizar o publicar determinado Contenido.
Sin perjuicio del derecho de Afluenta precedentemente expuesto, la Empresa no puede controlar (ni se espera que controle) los Contenidos ingresados en el Sitio, incluyendo los comentarios que el Usuario pudiera incluir en los foros. Por ello, si bien Afluenta no realiza un control previo a los mensajes que cada Usuario pueda escribir, sí se reserva el derecho de, a su solo criterio, editar y/o eliminar mensajes, comentarios, Solicitudes, Contenidos y/u opiniones de los Usuarios cuando los mismos no se correspondan con los temas del Foro, violen las leyes de la República Argentina, la privacidad de otros Usuarios y/o personas, y/o contengan amenazas, agravios, ofensas, injurias, calumnias y/o atenten contra el decoro, buen nombre y honor de otro Usuario o persona, o que incluya lenguaje o material (texto o gráfico) adulto, obsceno o no apto para menores, atenten o induzcan a atentar contra los Términos y Condiciones o aquellos que intenten, por cualquier medio, interferir con el normal desarrollo del Sitio o de algún Servicio del mismo.
4.5. ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
La Empresa almacena la información recopilada en sus servidores dedicados, bajo las más estrictas medidas de seguridad a fin de proteger la información personal de los Usuarios. La Empresa almacena la información recopilada en sus servidores dedicados bajo las más estrictas medidas de seguridad. Se utilizan certificados digitales de alta seguridad para proteger toda aquella información personal que circula entre el Usuario y Afluenta. Dicha información es almacenada en los servidores de Afluenta bajo los más estrictos estándares de seguridad a fin de proteger la información personal de los Usuarios.
Afluenta dispone de una Plataforma de préstamos entre personas a través de Internet para lo cual necesitamos realizar controles y chequeos informáticos que nos permitan validar la identidad de los Usuarios y elaborar un informe de calificación del perfil crediticio de los Usuarios Tomadores para informarlo a aquellas personas en condiciones de realizar préstamos a otras personas. Estas verificaciones incluyen validaciones y controles de consistencia de la información provista como así de verificaciones de autenticidad. En ningún caso Afluenta comparte información con otras compañías y el intercambio que realiza con las empresas que validan y verifican la información provista por el Usuario se haya protegida por acuerdos de confidencialidad.
4.7. PROTECCIÓN DE LA IDENTIDAD
En Afluenta se protege y resguarda la información provista por los Usuarios. Ya sea la de los Usuarios, Usuarios Tomadores como la de los Usuarios Inversores. Afluenta no da a conocer la identidad real de los Usuarios ni comercializa datos identificatorios de los mismos. Los Usuarios se identifican con códigos alfanumericos elaborados (en adelante “Identificador” o “ID”) por la Compañía en todas sus transacciones e interacciones en la Plataforma y en el Sitio. El Identificador no contiene información identificatoria de la identidad real de los Usuarios.
Una vez que los datos de identificación de los Usuarios sean verificados de manera inequívoca por cualquiera de los métodos de validación utilizados por la Compañía, éstos no podrán ser actualizados en nuestra Plataforma ya que alterarían la identidad de una persona ya identificada. Aquellos datos que por sus características requieran actualizaciones por ser de naturaleza variable y modificable podrán ser actualizadas en nuestro Sitio. Si alguno de los datos mencionado hubiese cambiado desde que fue realizada la registración y eventual confirmación de estos, el Usuario, en su carácter de titular de los datos, se compromete a individualizar los mismos, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y el artículo 43 de la Constitución Nacional y aceptando en consecuencia los Términos y Condiciones de Afluenta y a solicitar ante la Empresa la actualización respectiva, de cualquier dato que pudiere corresponder de forma previa a la promoción de cualquier acción administrativa, prejudicial y/o judicial. A este fin, deberá comunicarse directamente con Afluenta, vía email a privacidad@afluenta.com, a fin de modificar los datos y realizar la correspondiente rectificación, y aportar la documentación pertinente que acredite la solicitud, cuyo control, evaluación y/o verificación quedarán supeditados al análisis de Afluenta.
4.9. TIEMPO DE GUARDA DE LA INFORMACIÓN
La información aportada voluntariamente por los Usuarios será guardada por Afluenta durante todo el tiempo en que éstos estén vinculados a las operaciones de préstamos entre personas y hasta el vencimiento del plazo legal de prescripción respecto de la fecha de vencimiento final del último préstamo que se hubiera otorgado o, de ser mayor, el término que indiquen al efecto las normas legales y reglamentarias de aplicación.
4.10. ASPECTOS LEGALES RELATIVOS A LA INFORMACIÓN
La ley que regula el manejo de las bases de datos es la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (conocida también como Ley de Habeas Data). El órgano de control de dicha Ley es la Dirección Nacional De Protección de Datos Personales y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Según lo dispuesto por esta ley y las disposiciones complementarias emitidas por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, la Empresa ha procedido a registrar las Bases de Datos en el Registro Nacional creado por las autoridades nacionales. Los Usuarios son los titulares de los datos personales en poder de la Empresa y tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme los establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
4.11. AUTORIZACIÓN PARA ACCEDER A LA INFORMACIÓN. DEBER DE INFORMAR
Afluenta ha desarrollado un sistema que tiene a la privacidad de los Usuarios en un punto central de su negocio. El mismo consiste en el establecimiento de un proceso progresivo de registración según sea lo que el Usuario busca en su relación con Afluenta y sus Servicios. La información que brindan los Usuarios para poder registrarse y acceder a los Servicios son definidas dentro de dos tipos: a. Datos Identificatorios y b. Datos Accesorios. La suma de ambos datos conforman la identidad de los Usuarios en los registros de Afluenta y por los cuales se administran los servicios. Desde el punto de vista de su privacidad y difusión los datos identificatorios son y serán reservados. Afluenta no dará a conocer la misma salvo que autoridad competente en cumplimiento de una ley o reglamentación vigente o en virtud de un proceso judicial notifique fehacientemente a la Compañía requerir del conocimiento de información del Usuario.
En tales casos la Compañía tomará las medidas necesarias a fin de divulgar solamente y exclusivamente la información requerida legal o judicialmente y no otra y emplear sus mejores esfuerzos para que se proporcione un tratamiento confidencial a la misma. La Compañía destaca que se encuentra a disposición de cualquier autoridad gubernamental de la Argentina o del exterior respecto a garantizar el cumplimiento de las leyes en materia de protección de datos personales, prevención del fraude, lavado del dinero y financiación del terrorismo, o la realización de actividades ilícitas o prohibidas por ley entre otras.
En tal sentido, la Compañía queda expresa e irrevocablemente autorizada por los Usuarios a comunicar los datos del Usuario, o la realización de sus actividades a través del Sitio con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entienda conveniente, y necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal, en tanto se realice mediante una orden judicial, reglamentación, compromiso con una autoridad regulatoria de la Argentina y/o normativa aplicable.
Los Usuarios pueden ser Usuarios Registrados, Usuarios Tomadores o Usuarios Inversores. En todos los casos la identidad de los Usuarios es reservada y no se da a conocer a ningún otro Usuario de la comunidad de Afluenta. La información que provean los Usuarios Tomadores y Usuarios Inversores es validada con bases de información públicas y privadas de diferentes características para realizar chequeos de identidad y crediticios. Aceptando los Términos y Condiciones dichos Usuarios autorizan a la Compañía a realizar los mismos utilizando sus datos. Los datos, a excepción de la identidad, que el Usuario Tomador brinde al momento de solicitar un préstamo y que se utilizarán al solo efecto de realizar una evaluación crediticia serán visualizados por los Usuarios Inversores que deseen participar en dichos préstamos. En ningún caso, ni aun participando de los préstamos solicitados los Usuarios Tomadores y Usuarios Inversores conocerán sus identidades sino solo la información crediticia que no permite vincular a ningún Usuario con su identidad real inequívocamente. En ningún momento se permitirá que las solicitudes de préstamos incluyan información que identifique positiva e inequívocamente a un Usuario Tomador.
El Usuario reconoce que la Empresa tiene el derecho, pero no la obligación, de controlar en cualquier momento, y a su sola discreción, el cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales, incluyendo las presentes Políticas de Privacidad, y cualquier otra norma o manual operativo que la Empresa pueda establecer oportunamente.
Sin perjuicio de lo expresado anteriormente, el Usuario consiente y autoriza expresamente a la Empresa a transferir total o parcialmente la información recolectada a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas a Afluenta, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones.
Para comunicar alguna causal de remoción o cualquier duda o consulta, el Usuario deberá enviar a privacidad@afluenta.com los datos necesarios para informar de las violaciones detectadas a los Términos y Condiciones Generales, denuncias que serán estudiadas por el equipo de abogados de Afluenta y, de ser conveniente, se procederá a la eliminación o edición de todo contenido violatorio de la Política de Privacidad.
Este Sitio y sus Servicios están destinados únicamente para Usuarios que tengan dieciocho (18) años de edad o más y residan en la República Argentina o personas jurídicas debidamente constituidas (en adelante “Personas elegibles”). Al usar el Servicio o el Sitio, Usted declara que cumple tales requisitos y que está de acuerdo en cumplir con todos los Términos y Condiciones. El uso o acceso al Sitio por cualquier persona que no cumpla tales requisitos no está autorizado y es una violación de los Términos y Condiciones.
Los procesos de registración mantienen la confidencialidad de la identidad de los Usuarios según se desprende de la Política de Privacidad. Todas las Personas Elegibles que deseen utilizar el Servicio deben completar el primer proceso de registración que los convierte en Usuarios, para lo cual deben ingresar, en el caso de personas físicas, una dirección de correo electrónico personal y válida, su número de DNI y Celular y, en el caso de personas jurídicas, una dirección de correo electrónico personal y válida, su número de CUIT y Celular. La dirección de correo electrónico no deberá contener términos ofensivos, discriminatorios, ni términos relacionados o similares o confundibles con Afluenta o que atenten contra la moral y las buenas costumbres. La Empresa podrá a su sola discreción, en virtud de una causa fundada cuyo razonable fundamento será incuestionable por el Usuario, solicitar al mismo la modificación del correo electrónico, bajo apercibimiento de cancelar la registración como Usuario. Toda actividad realizada en la Plataforma con el correo electrónico se considerará legítima y realizada por el Usuario. El Usuario es plenamente responsable por la veracidad de los datos que ingresa para el proceso de registración como Usuario.
Si luego de realizar la autogestión del usuario en el sitio éste decidiera solicitar un préstamo, deberá completar los pasos indicados en la solicitud y si ésta fuera aprobada para ser subastada ante los Inversores, el Usuario recibirá por parte de Afluenta un password o id o clave que será absolutamente secreta, personal, indelegable y no será divulgada a terceros, siendo exclusiva responsabilidad del mismo que esto así se mantenga. El Usuario puede utilizar dicha clave o cambiarla por una nueva de su único conocimiento. Afluenta no tiene acceso a dicha Clave y ante el olvido o corrupción de la misma, el Usuario deberá, primeramente, a través de la página de inicio del Sitio, dirigirse a la sección “¿Olvidaste tu contraseña?” y seguir los pasos indicados para su recupero y, como última instancia, comunicarse con la Empresa para solicitar que se genere una nueva clave o id o password, la que será enviada al correo electrónico de referencia del Usuario.
El Usuario reconoce que el correo electrónico es un elemento clave en la registración y comunicación con Afluenta. El Usuario es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico válida y de uso y control frecuente y acepta que Afluenta envíe allí las comunicaciones habituales.
7. SERVICIO DE SOLICITUD DE PRÉSTAMO
Una vez superada exitosamente la registración como Usuarios Simples se procede a realizar una medida de seguridad que consiste en validar la identidad de las personas que deseen participar verificando la información provista en las solicitudes con bases de información de acceso público y/o provistas por proveedores.
Una vez superada la registración y la validación de identidad el Usuario debe atravesar un proceso de admisión crediticia. Para ello los Usuarios deben proporcionar 3 tipos diferentes de información: (i) datos filiatorios, (ii) datos de sus ingresos y tipo de actividad con los cuales los genera, e (iii) información bancaria que posibilite trazar un perfil crediticio que brinde información apropiada para permitir a los Inversores evaluar la decisión de invertir. La Empresa se reserva el derecho de consultar sistemas de información comercial (del tipo Veraz). Si existiese información que denota incumplimientos de obligaciones anteriores y/o un endeudamiento elevado respecto de sus ingresos, el cliente podrá no ser admitido para solicitar préstamos a través del sistema.
Este proceso es determinante en la creación de una comunidad de personas que invierten en otras personas, ya que se apoya en principios de responsabilidad financiera colectiva. Se busca conocer la capacidad de repago de los préstamos solicitados y para ello se evalúa cómo los Usuarios han cumplido y cumplen con sus obligaciones financieras anteriores y actuales para evaluar el cumplimiento de compromisos futuros.
7.3. CONFECCIÓN DE LA SOLICITUD
Una vez que el Usuario haya completado la información necesaria para la admisión crediticia, podrá confeccionar su Pedido de Cotización de Préstamo en los formularios del Sitio especificando el monto total deseado y el plazo. El sistema guiará al Solicitante para que su pedido se adapte a una relación de cuota/ingreso que refleje un comportamiento de responsabilidad financiera de mercado y una compensación competitiva para que los Usuarios Inversores estén dispuestos a invertir. Una vez concluido este proceso, la solicitud junto con la información para validar su calificación crediticia se evalúa de acuerdo a los parámetros establecidos en la política de créditos vigente de Afluenta. Una vez superada esta instancia y la misma sea admitida, se informará al Usuario Solicitante y se publicará en el Sitio. La misma podrá ser consultada por los Inversores para su evaluación y eventual otorgamiento del préstamo.
7.4. AUTORIZACIÓN PARA INFORMAR
Conforme a la ley 25.326, los Usuarios Solicitantes autorizan a la Compañía a proveer a las compañías de información de antecedentes crediticios como así a los Inversores, información acerca de la situación crediticia, financiera y patrimonial de los mismos como así del cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones asumidas.
8. SERVICIO DE AUTOEVALUACIÓN CREDITICIA AFLUENTA VALORA
El servicio de autoevaluación crediticia “Afluenta VALORA” es un producto que tiene la finalidad de ofrecer información crediticia personal, obtenida de fuentes de información de acceso público con el sólo propósito de ofrecer una orientación acerca de las posibilidades del usuario de obtener un préstamo. De ninguna forma esto genera un juicio de valor sobre la persona o sobre su comportamiento financiero, ni crea una obligación para Afluenta de entregar, dar o admitir un pedido de préstamo. Asimismo, la Empresa no es responsable por las acciones del Usuario surgidas de la información del servicio de “autoevaluación crediticia” ni por las acciones de otras entidades financieras que reciban pedido de préstamo de la persona consultada a través del servicio de “autoevaluación crediticia”. El otorgamiento del préstamo por parte de Afluenta se rige por políticas crediticias vigentes en el sitio del cual el servicio Afluenta VALORA es parte integrante debiendo completarse además un análisis de la capacidad de repago de los préstamos solicitados por las personas.
Este Servicio ha sido desarrollado para ser utilizado sólo por el titular de la información en cuestión. No ha sido creado para brindar servicios a terceros para que puedan utilizarlo como una fuente de información para otorgar créditos. Todo uso diferente al mencionado en estos Términos y Condiciones será motivo de las acciones legales que correspondieren.
Este Servicio está destinado únicamente para Usuarios Inversores que, revistiendo el carácter de Fiduciantes y Beneficiarios del Fideicomiso deseen recuperar anticipadamente los flujos de fondos (en adelante “Fiduciantes Elegibles”) (a) correspondientes a las cobranzas netas de los préstamos originados a través del Fideicomiso en los que participen por los Fondos Fideicomitidos aportados cuya antigüedad no sea menor a 180 días, y (b) que se correspondan con cuotas aún no exigibles por no haber vencido las mismas (en adelante “Flujos Anticipables”) a través de un proceso de subasta de los fondos a ser ofrecidos a otros Fiduciantes del Fideicomiso (en adelante “Fiduciantes Participantes”) . Los Préstamos a los que se puede aplicar el Servicio de Intercambio deben reunir los requisitos indicados en el apartado siguiente.
El Servicio de Intercambio consiste en permitir que los Fiduciantes Elegibles puedan recuperar anticipadamente la totalidad o parte de los Flujos Anticipables. Para ello el Fiduciante deberá realizar las siguientes actividades:
- Seleccionar un conjunto de participaciones en préstamos que generen un flujo de fondos con las siguientes características: (a) al menos 3 (tres) participaciones en préstamos, que hayan cumplido con el pago de al menos 4 (cuatro) cuotas, que al menos resten 2 (dos) cuotas por vencer, que no tengan un atraso mayor a 7 días en el pago de su último vencimiento y que no integren simultáneamente más de un conjunto (en adelante “Flujo Anticipable Elegible”) para conformar portafolios (en adelante “Portafolio de Flujos de Fondos” o “Portafolios”). El Flujo Anticipable Elegible podrá ser cambiadas por el Fiduciario en cualquier momento por otras, conforme se consigne en el Sitio. El Portafolio de Flujo de Fondos tendrá carácter de unidad. El Fiduciante podrá formar tantos Portafolios de Flujo de Fondos como conjuntos de Flujos Anticipables Elegibles disponga. El Fiduciante podrá optar por subastar su portafolio bajo la modalidad de "Intercambio Inmediato", donde el primer Fiduciante que realice la primera oferta será el ganador, o mediante "Intercambio Tradicional" donde el ganador será el Fiduciante que realice la mejor oferta durante los días que la subasta del portafolio se encuentre vigente.
- Establecer un valor de referencia para el Portafolio de Flujos de Fondos (en adelante “Fijación del Valor Inicial” o “Valor”) a través de las herramientas que Afluenta pone a disposición en el Sitio (en adelante “Herramientas”) para asistir al Fiduciante Elegible, las que podrán ser cambiadas por el Fiduciario en cualquier momento por otras o eventualmente eliminarlas, conforme se consigne en el Sitio. La Fijación del Valor Inicial no podrá en ningún caso otorgar rendimientos menores a los que brinda la tasa de referencia BADLAR u otra que seleccione oportunamente el Fiduciario y que informe en el Sitio.
- Enviar al Fiduciario el pedido de publicación de la subasta del Portafolio de Flujo de Fondos (en adelante “Pedido de Subasta de Flujos de Fondos” o “Pedido de Subasta de Portafolio”) donde el Portafolio de Flujos de Fondos será analizado y eventualmente ofertado por el Fiduciario en su carácter de titular de los derechos creditorios del Portafolio de Flujos de Fondos en subasta (en adelante “Subasta de Portafolio de Flujos de Fondos”, “Subasta de Flujos de Fondos” o “Subasta”) como una unidad en el Sitio por el Valor determinado por el Fiduciante para ser presentada a otros Fiduciantes del Fideicomiso.
Una vez que el Fiduciario publique la Subasta del Portafolio de Flujo de Fondos, otros Fiduciantes Participantes en el Fideicomiso podrán realizar ofertas para así obtener los derechos de cobro respecto de los Flujos Anticipables Elegibles puestos a Subasta (en adelante “Derechos de Cobro de Flujos de Fondos”). En caso de que el Fiduciante haya optado por subastar el portafolio bajo la modalidad "Intercambio Inmediato", el primer Fiduciante Participante que realice una oferta, será el ganador. Para ello deberán realizar las siguientes actividades:
- Disponer de fondos en el Fideicomiso con anterioridad a la realización de la oferta y conservar disponible no menos del 5% del monto ofertado, el cual será tomado como reserva durante el tiempo que la oferta realizada sea la más alta vigente (en adelante “Reserva de Oferta”) durante todo el período de Subasta.
- Realizar la oferta (en adelante “Oferta”) consistente en una suma de dinero a cambio de obtener los Derechos de Cobro de Flujos de Fondos. En caso que el Fiduciante Elegible haya optado por el Intercambio Inmediato, la primera oferta que se realice será la oferta ganadora.
- Aportar la totalidad de los fondos ofertados. En caso de concluir la Subasta y resultar ganador (o en caso de que el Portafolio se subaste bajo la modalidad de Intercambio Inmediato), el Fiduciante Participante en el Intercambio deberá integrar el monto faltante para completar el monto total ofertado en un plazo de 2 (dos) días hábiles. En caso de no hacerlo su Oferta resultará cancelada, la Reserva de Oferta será destinada al pago de la multa (en adelante “Multa por no Cumplimiento de Oferta) por no aportar el monto restante del Valor, la cual se dividirá en partes iguales entre el Fiduciante Elegible y la Empresa, para esta última en concepto de Comisión por el Servicio de Intercambio.
Los Fiduciantes Participantes en el Intercambio deberán observar y respetar las limitaciones porcentuales de participación propias de su categoría como Fiduciante. En ningún caso los Fiduciantes Participantes en el Intercambio podrán adquirir (a través del Servicio de Intercambio) créditos que hayan sido originados con topes de participación superiores a los de su categoría.
El Fiduciario podrá percibir una comisión en caso de efectivizarse la operación del Servicio de Intercambio de los Fiduciantes Participantes en el Intercambio, de hasta el 2% (dos por ciento) del precio de subasta del portafolio, más IVA. El porcentaje vigente se indicará en el Sitio.
9.2. DURACIÓN Y REGLAS DE LA SUBASTA DE FLUJO DE FONDOS
Intercambio Tradicional: La Subasta de Flujo de Fondos tendrá una duración máxima de 7 días (o el que determine el Fiduciario oportunamente en el Sitio) y se realizará por el método directo, resultando ganador aquel Fiduciante Participante en el Intercambio que ofrezca el mayor monto al momento del cierre de la Subasta.
Intercambio inmediato: El ganador será el primer Fiduciante Participante que realice la primera oferta. En ese momento, la subasta se dará por concluida.
En caso que el Fiduciante Participante en el Intercambio Tradicional desista o no integrase el monto faltante para completar la Oferta, el Portafolio será ofrecido de manera alternativa por un día a cada una de las 3 (tres) mejores ofertas siguientes de manera escalonada para que puedan optar por obtener los Derechos de Cobro de Flujos de Fondos a la Oferta realizada. En caso que estos Fiduciantes Participantes en el Intercambio opten por no obtener el Portafolio, el mismo se disolverá, conservando el Fiduciario Elegible los derechos que lo conformaban. En caso que el Fiduciante Participante en el Intercambio Inmediato desista o no integrase el monto faltante para completar la Oferta, la subasta del Portafolio se cancela y el Fiduciante deberá conformar uno nuevo bajo nuevas condiciones para volver a subastar.
En caso que algún Fiduciante Participante en el Intercambio Tradicional (o el Fiduciante que realice la primera oferta en el caso del Intercambio Inmediato) resulte ganador de una oferta e integre los fondos de la misma, adquirirá los Derechos de Cobro de Flujos de Fondos que conformaban el Portafolio y el Fiduciario realizará la liquidación del líquido producto al Fiduciante Elegible por el recupero anticipado de los Flujos Anticipables negociados neto de gastos, comisiones e impuestos. El Fiduciante Elegible podrá reinvertir el Valor obtenido si así lo eligiese.
El Fiduciante podrá cancelar la Subasta en cualquier momento de su duración, a condición de que no existan ofertas realizadas por Fiduciantes Participantes.
El monto a percibir por el Fiduciante Elegible será el Valor neto de gastos, comisiones e impuestos vigentes de acuerdo a lo establecido en el Contrato de Fideicomiso y/o en el Sitio. El monto a pagar por el Fiduciante Participante en el Intercambio será el Valor con más los gastos, impuestos y comisiones vigentes de acuerdo a lo establecido en el Contrato de Fideicomiso o en el Sitio.
10. PROGRAMA DE REFERIDOS DE AFLUENTA PREMIA
El programa de referidos (en adelante “Afluenta PREMIA” o el “Programa”) consiste en un sistema de recompensas a Usuarios Inversores (en adelante, “Inversor Recomendador”) por referir a sus contactos (en adelante “Prospectos” o “Referidos”) para que se conviertan en Inversores, a quienes también se PREMIA.
10.1. PROCESO DEL PROGRAMA AFLUENTA PREMIA
Todos los Inversores Recomendadores que deseen participar en el Programa deben tener participaciones en créditos o bien tener fondos disponibles para ser invertidos en la Plataforma de Afluenta. Una vez que los Prospectos se convierten en Inversores a partir de su registración en www.afluenta.com e inviertan como mínimo $5.000 (Cinco mil pesos argentinos) y que hayan realizado al menos una participación en un crédito en subasta, el Inversor Recomendador será premiado con $ 300 (trescientos pesos argentinos) o $ 500 (quinientos pesos argentinos) de acuerdo a lo publicado en el sitio al momento de ingresados los fondos para invertir. En efecto, sólo lo recibirá el Inversor Recomendador cuyos referidos se conviertan en Inversores e ingresen fondos para invertir, no así por los que se registren como Solicitantes de Préstamos o Miembros de la Comunidad; y el Prospecto, ahora Inversor, será beneficiado con la bonificación por única vez de los gastos de apertura de cuenta en la República Argentina (Consultar valores en www.afluenta.com/invertir_en_creditos/costos).
No es necesario tener antigüedad alguna para participar y la participación en el Programa se inicia con el envío de la primera invitación a sus Referidos. Afluenta en su Políticas de Privacidad adhiere a las buenas prácticas en el uso de los nombres y/o información de las personas por lo que toda conducta inapropiada por los Inversores Recomendadores detectada por Afluenta contraria a las referidas políticas y buenas prácticas comerciales serán pasibles de sanción, incluyendo la desvinculación del programa y/o la cancelación de las referencias e invitaciones surgidas en virtud de dicho actuar. En particular, se considerará como una conducta contraria a las buenas prácticas en el uso de nombres y/o información de las personas, el envío masivo de correo electrónico (spam) y/o cualquier práctica similar. El pago del premio al Inversor Recomendador que refiere contactos será abonado mediante transferencia bancaria al CBU de referencia en la cuenta registrada en Afluenta por el Inversor Recomendador a mes vencido por el total acumulado del mes dentro de los primeros 10 (diez) días hábiles del mes siguiente.
Al nuevo Inversor se le bonificarán los gastos de apertura de cuentas por única vez (ver tabla de costos). En caso que un Prospecto sea una misma persona sea referida por 2 o más Inversor Recomendador, el premio se le otorgará a quien lo haya referido primero. La utilización del Programa “Afluenta PREMIA” no genera gastos adicionales de ningún tipo ni para el referente ni para el referido.
Afluenta identificará a los Referidos registrados a partir del seguimiento del hipervínculo de la invitación, método único para la verificación de la registración referida y el otorgamiento de los beneficios arriba mencionados
Afluenta enviará un email a cada uno de los Inversores Recomendadores para participar del Programa, así como también podrán acceder a él a través de la sección Afluenta PREMIA. Una vez aceptados los Términos y Condiciones (“He leído y acepto Términos y Condiciones”) el Inversor Recomendador podrá entonces comenzar a referir a sus contactos desde su propia cuenta, indicando una dirección de email que permita su localización y autorizará a Afluenta para que envíe en su nombre emails invitación a los Referidos para que participen del Programa y se registren como nuevos Inversores. En todo momento podrán los Inversores Recomendadores seguir el estado de invitación y registración de sus contactos. Y si quisieran dejar de participar y/o dejar de recibir comunicaciones, podrán manifestarlo expresamente mediante la baja de la suscripción en las mismas comunicaciones. De la misma forma, aquellos que fueran referidos, si no estuvieran interesados y/o si pidieran dejar de recibir comunicaciones respecto al Programa, Afluenta se compromete a gestionar la baja de las listas de envíos de comunicación.
Este Programa no considera Referidos válidos a:
- Inversores actuales de Afluenta.
- Contactos referidos que hubieran comenzado su trámite de registración previamente a ser referidos.
- Personas que no cumplan con las políticas de registración.
- Solicitantes con crédito otorgado en curso.
- Directores y empleados de Afluenta y sus familiares directos.
11. TERMINOS Y CONDICIONES PROMOCIÓN CUMPLIR, PAGA
Promoción válida para créditos cuyo proceso de solicitud culmine entre el 1° de septiembre de 2015 y el 30 de septiembre de 2015, incluyendo créditos solicitados con anterioridad a dicha fecha y cuyo proceso no haya finalizado al 31 de agosto de 2015, reservándose AFLUENTA S.A. el derecho de reevaluar crediticiamente las mismas. Si el solicitante abonare todas las cuotas del crédito el día del vencimiento o antes, entendiéndose por ello que se acredite el 100% del capital e intereses de la cuota en la cuenta corriente del Fideicomiso AFLUENTA 1, el día del vencimiento o antes, o en su defecto que se debite de la cuenta del solicitante y no se acredite por causas no imputables a él, ni se efectúe la reversión del pago dentro plazo habilitado para ello, AFLUENTA S.A. pagará al Fideicomiso AFLUENTA 1, por cuenta y orden del solicitante las siguientes cuotas: 1) Créditos a 12 meses – Cuota 12; 2) Créditos a 18 meses – Cuota 18; 3) Créditos a 24 meses – Cuotas 23 y 24; 4) Créditos a 36 meses – Cuotas 34, 35 y 36; 5) Créditos a 48 meses – Cuotas 45, 46, 47 y 48. En caso de cancelación anticipada de alguna cuota y/o de la totalidad del crédito, el solicitante perderá el beneficio de la promoción. La promoción finalizará el día indicado en estos Términos y Condiciones o al agotarse los fondos del Fideicomiso AFLUENTA 1, lo que suceda primero. A los créditos que se soliciten dentro de la presente promoción se le aplican los Términos y Condiciones Generales de Uso. Completar una solicitud no implica su aceptación ni el otorgamiento del crédito.
12. MARCAS y PROPIEDAD INTELECTUAL
Afluenta, Crédito Humano, los logotipos, diseños, cabeceras, íconos, código del sitio (HTML, CSS, Java scripts entre otros), ilustraciones y nombres de servicios son marcas registradas y propiedad intelectual de la Compañía y no pueden ser utilizados ni se pueden copiar, imitar o utilizar, en todo o en parte, sin la previa autorización por escrito de la Compañía. Al igual que el contenido del Sitio y los procesos de la Compañía para la operación del Sitio y la prestación de sus servicios.
13. DERECHO DE ACCESO. PROPIEDAD INTELECTUAL
Aceptados los presentes Términos y Condiciones, la Empresa concede al Usuario una licencia de uso de carácter personal, limitada, no exclusiva e intransferible de la Plataforma y sus Servicios como así también de todas las ilustraciones gráficas, textos, imágenes, fotografías, audios, videos, datos, archivos, su selección y disposición y todo tipo de información contenida en el Sitio (en adelante el “Contenido del Sitio” o simplemente el “Contenido”) los cuales se ofrecen para su utilización exclusivamente a través de la Plataforma (en adelante la “Licencia de Uso”). La Licencia de Uso no podrá ser explotada comercialmente ni transferirse de ninguna forma a otra persona.
Todo el Contenido del Sitio descripto es propiedad exclusiva de la Compañía con todos los derechos reservados. El contenido del Sitio no puede ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, exhibido, publicado, transmitido, o vendido en cualquier forma o por cualquier medio, en todo o en parte, sin el permiso de la Compañía por escrito.
Si en la utilización del Sitio, el Usuario publicara referencias a otros productos, marcas, servicios, procesos, tecnologías o derechos de propiedad intelectual de terceros, el Usuario acepta la responsabilidad en el uso de esos derechos. El Sitio y el Contenido del Sitio se encuentran protegidos por la ley de protección de los derechos de autor y de la propiedad intelectual de la República Argentina y por las convenciones internacionales sobre la materia.
Los Servicios y los Contenidos, se suministran "como se encuentran", o "como están disponibles". Afluenta no concede garantía alguna sobre la exactitud, adecuación o integridad de la información suministrada por los Usuarios, los Servicios o los Contenidos, o que los mismos se adecuan a los fines específicos para los cuales los Usuarios los pretendan utilizar, o que se encuentran libres de virus informáticos.
Cualquier reimpresión, sub-licencia, copia, modificación, publicación, cesión, transferencia, venta, alquiler o cualquier modo de distribución de los Contenidos, ya sea total o parcial, digital o física, sin el consentimiento expreso y por escrito de Afluenta, se encuentra estrictamente prohibida, aún cuando los Contenidos en cuestión fuesen a ser utilizados en forma conjunta con otra información o software del Usuario o de terceros.
El Usuario no podrá crear trabajos derivados del Sitio o de los Contenidos, ni alquilarlos, utilizarlos para prestar servicios a terceros, comercializarlos o de cualquier forma utilizar la totalidad o parte de los mismos sin el consentimiento expreso y por escrito de la Compañía, excepto por los modos de utilización expresamente permitidos por estos Términos y Condiciones.
Afluenta autoriza el acceso a su Plataforma según se desprende de estos Términos y Condiciones, pero no tiene obligación alguna de proveer ningún equipamiento ni software alguno para la navegación por el Sitio y la utilización de los Servicios o visualización de los Contenidos, debiendo cada Usuario proveerse a sí mismo el equipamiento necesario para su utilización.
15. RELATIVO A LOS CONTENIDOS. LICENCIAS
Al participar de los Servicios de la Plataforma, los Usuarios conceden a la Empresa una licencia gratuita, irrevocable, perpetua y sin limitación territorial para utilizar (incluyendo el uso promocional o con fines publicitarios), copiar, licenciar, sublicenciar, distribuir, exhibir, publicar, reproducir, transmitir, modificar, editar, o de cualquier otra forma utilizar dichas comunicaciones o cualquier idea o material contenido en las mismas, por todos los medios conocidos o que se desarrollen en el futuro (en adelante “Licencia Otorgada por el Usuario”).
Esta Licencia Otorgada por el Usuario incluye el derecho a explotar los derechos de propiedad intelectual de tales comunicaciones y Contenidos, incluyendo, sin que implique limitación alguna, derechos intelectuales, marcarios y de patentes en cualquier jurisdicción. El Usuario renuncia a todo derecho que le pudiera corresponder para inspeccionar o aprobar cualquier uso por parte de Afluenta del material o ideas contenidas en las comunicaciones mencionadas, incluyendo el Contenido, como así también a cualquier compensación por tal uso. El Usuario renuncia también a formular cualquier reclamo contra Afluenta por cualquier supuesta violación de cualquier derecho relativo a los mismos, reconociendo que bajo ningún concepto la Empresa se encontrará obligada a utilizar o publicar tales materiales, comunicaciones o Contenidos.
16. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
El Usuario se compromete a abstenerse en todo momento de interferir o intentar interferir en el normal desarrollo de la operación y funcionamiento del Sitio, por cualquier medio que sea, incluyendo, sin que implique limitación alguna, el envío de virus informáticos en cualquier formato, el desarrollo de actividades de spamming, hacking o cracking, o cualquier otro medio expresamente prohibido por cualquier previsión de los Términos y Condiciones o cuyo efecto sea interferir, intentar interferir, dañar o afectar el Sitio o a terceros que lo utilicen o accedan al mismo.
Si Usted viola cualquiera de estos Términos y Condiciones o cualquier otra violación a un acuerdo entre Usted Usuario y la Compañía, la Empresa puede cancelar su Identificación de Acceso, borrar su perfil y cualquier contenido o información que haya publicado en el Sitio y/o prohibir su uso del Sitio (o cualquier parte, aspecto o característica del Servicio o el Sitio), en cualquier momento y a sola discreción de la Empresa, sin necesidad de previo aviso.
El Usuario acepta indemnizar y mantener a la Compañía, sus subsidiarias y filiales, y cada uno de sus directores, funcionarios, agentes, contratistas, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo, demanda, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o en conexión con su Contenido de Usuario, cualquier contenido de terceros que publicara o comparta a través del Sitio, su uso del Servicio o el Sitio, su conducta en relación con el Servicio o el Sitio o con otros usuarios del Servicio o el Sitio, o cualquier violación de estos Términos y Condiciones o de cualquier ley o los derechos de terceros.
El Sitio, los Contenidos y los Servicios son ofrecidos tal y como existen actualmente, o según sean éstos ofrecidos a partir de modificaciones futuras, y tal como se describen en los Términos y Condiciones y en los términos que en una determinada sección del Sitio expresamente se identifiquen. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la Plataforma corre por su propia cuenta y riesgo, no cabiéndole ninguna responsabilidad a la Empresa por tal motivo, incluyendo, sin límite, daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, que surjan en relación con el Sitio o su uso o imposibilidad de uso por los Usuarios, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o falla de sistema o línea, aún en el caso que Afluenta o sus directivos fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos.
Si bien Afluenta otorga los préstamos y pone a subasta los Portafolios, no por cuenta propia sino como fiduciario del Fideicomiso Afluenta – constituido por Contrato de Fideicomiso Afluenta I (el “Fideicomiso”) -, lo hace por instrucción y en interés de los Usuarios Tomadores y Usuarios Inversores (que son fiduciantes y beneficiarios del Fideicomiso) y conforme a las condiciones que los Usuarios Tomadores y los Usuarios Inversores acordaron en el proceso de subasta. Afluenta no participa en el proceso de subasta entre las partes. Los Usuarios podrán a su exclusiva decisión y riesgo participar en las Subastas de Préstamos como Solicitantes y como Inversores sin que ello implique que Afluenta garantiza la celebración de los contratos de préstamo ni su desembolso ni cumplimiento. Los Usuarios Inversores, en forma libre y voluntaria, y de acuerdo a su propio análisis y confiabilidad que le representa un Usuario Solicitante, son los que deciden o no, celebrar un negocio jurídico y en tal sentido instruir al Fiduciario para que lo celebre por cuenta de los mismos.
19. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS
El Usuario reconoce que el Sitio y el Servicio pueden estar indisponibles temporalmente de vez en cuando por mantenimiento u otras razones. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto, demora en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicaciones, robo o destrucción o acceso no autorizado, o alteración de las comunicaciones del Usuario. La Compañía no es responsable de cualquier problema técnico o mal funcionamiento de cualquier red o líneas telefónicas, sistemas informáticos en línea, servidores o proveedores, equipos informáticos, software, fallos del correo electrónico o reproductores ocasionados por problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet o en la Sitio o combinación de ellas, incluyendo lesiones o daños a los Usuarios o a la computadora de cualquier otra persona relacionada con o derivada de la participación o descarga de materiales relacionados con la Web o en relación con el Servicio. Bajo ninguna circunstancia la Compañía será responsable de cualquier pérdida o daño, incluyendo cualquier pérdida o daño a cualquier contenido del usuario (en adelante el “Contenido del Usuario”) o lesiones personales o la muerte, resultantes del uso de alguien del Sitio o el Servicio, incluyendo cualquier contenido de terceros publicados (en adelante el “Contenido de Terceros”) en o a través del Sitio o el Servicio o transmitidos a Usuarios, o cualquier interacción entre usuarios del Sitio (en línea o fuera de línea).
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22. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES
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Los documentos contractuales que regulan la relación entre los Usuarios y Afluenta son los presentes Términos y Condiciones y para el caso de los Usuarios Inversores el Contrato de Fideicomiso, los cuales establecen la forma en la que la Empresa administra, maneja, comparte y protege la información ingresada por los Usuarios.
El fracaso de la Compañía para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición de éste o de cualquier otra instancia. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, el resto de estos Términos y Condiciones continuarán en pleno vigor y efecto. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considerara ilegal, nula o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
Ninguna dispensa o renuncia de Afluenta respecto de cualquier disposición de los Términos y Condiciones será válida salvo que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de Afluenta.
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26. VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los Términos y Condiciones entrarán en plena vigencia para cada Usuario a partir de la fecha de registración de estos en el Sitio, y se mantendrá vigente, incluyendo sus enmiendas, hasta que se produzca una razón que determine su finalización de acuerdo a los Términos y Condiciones o por decisión del Usuario de dejar de pertenecer a Afluenta.
El Usuario declara haber leído y comprendido la totalidad de los Términos y Condiciones al marcar el cuadro con el siguiente texto “He leído, comprendo y acepto los Términos y Condiciones Generales de Uso”, y luego presionar la tecla "Continuar con la Registración", aceptará encontrarse plenamente regido por los mismos sin salvedad u oposición alguna.
Afluenta y los Usuarios acuerdan en forma irrevocable que todas las controversias que se susciten entre sí, en relación con los mencionados documentos, deberán ser resueltas en forma definitiva por laudo del Tribunal de Arbitraje General de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires por las reglas del arbitraje de amigables componedores. Ni la existencia de una controversia, ni el hecho de que haya un arbitraje o juicio pendiente conforme al presente liberarán a las partes de sus obligaciones en virtud de los presentes Términos y Condiciones.
La Compañía no garantiza la veracidad de cualquier Contenido de Usuario o Contenido de Terceros. A pesar de que la Compañía proporciona las reglas de conducta del usuario y las publicaciones, no controlamos y no somos responsables de lo que los usuarios publican en el Sitio y no somos responsables de ningún contenido ofensivo, contenido inapropiado, obsceno, ilegal o cuestionable que pueda encontrar en el Sitio o en relación con cualquier Contenido de Usuario o Contenido de Terceros. La Compañía no es responsable de la conducta de cualquier Usuario del Sitio o del Servicio. La Compañía no puede garantizar y no promete ningún resultado específico del uso del Sitio o el Servicio para obtener un préstamo.
La Compañía se reserva el derecho a modificar cualquier contenido incluido en el Sitio y los Servicios ofrecidos a través del Sitio en cualquier momento sin previo aviso. Las referencias a productos, servicios, procesos u otra información, por nombre comercial, marca registrada, proveedor u otro no constituye ni implica respaldo, patrocinio o recomendación, o de cualquier afiliación con la misma, por parte de la Compañía.
También Afluenta se reserva el derecho de editar, exhibir, rehusarse a publicar, eliminar o remover cualquier material o información remitida por el Usuario, en la medida en que lo considere necesario para cumplir con cualquier disposición legal o requerimiento judicial o administrativo, o si, a criterio de la Empresa, dicho material fuera objetable o pudiera estar en violación de los presentes Términos y Condiciones.
La Empresa podrá aplicar sanciones a los miembros que violen las cláusulas aquí prescriptas, tales como suspensión o expulsión, quedando a criterio exclusivamente de Afluenta qué sanción aplicar. Para la aplicación de sanciones, la Empresa dará previamente aviso al Usuario que se encuentre en violación de norma establecida en estos Términos y Condiciones. Si en un plazo de 5 días el Usuario no cesara en su violación, entonces la Empresa tendrá plena capacidad para aplicar la sanción que considere correspondiente.
Por favor visite nuestra página de preguntas frecuentes para más información en www.afluenta.com/ayuda.